Política de cookies
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1. Qué son las cookies
Las cookies son archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando accede a una página web.
Estos archivos permiten recordar información técnica, mantener funciones básicas del sitio y mejorar la navegación dentro de la tienda online.
2. Base jurídica
Las cookies necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento básico de nuestra tienda online.
Las cookies no necesarias solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, conforme a la Ley 34/2002, artículo 22.2, y al Reglamento (UE) 2016/679, artículo 6.1.a.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al Reglamento (UE) 2016/679, artículo 7.3.
3. Tipos de cookies utilizadas
Cookies necesarias: permiten funciones básicas como navegación, carrito, proceso de pago, seguridad y acceso a áreas esenciales del sitio.
Cookies de preferencias: permiten recordar ajustes seleccionados por el usuario para facilitar el uso de la tienda online.
Cookies de análisis: permiten conocer el uso general del sitio para mejorar su funcionamiento y detectar incidencias técnicas.
Cookies de seguridad: ayudan a proteger la tienda online frente a accesos irregulares, errores técnicos o usos no autorizados.
4. Finalidad de las cookies
Las cookies pueden utilizarse para mantener la sesión del usuario, recordar productos añadidos al carrito, permitir el pago, mejorar la navegación, analizar el rendimiento del sitio y proteger la seguridad de la tienda online.
No utilizamos cookies para finalidades distintas de las indicadas en esta política sin el consentimiento correspondiente.
5. Gestión del consentimiento
Al acceder a nuestra tienda online, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias.
El consentimiento puede modificarse o retirarse en cualquier momento desde las opciones disponibles en el sitio o desde la configuración del navegador.
La retirada del consentimiento no afecta a las cookies necesarias para el funcionamiento básico de la tienda online.
6. Desactivación desde el navegador
El usuario puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
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7. Conservación de cookies
Las cookies se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron instaladas.
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Las cookies persistentes se conservarán durante el periodo indicado en la configuración correspondiente o hasta que el usuario las elimine.
8. Protección de datos personales
Cuando el uso de cookies implique tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679.
La información básica sobre el tratamiento de datos se facilita conforme al Reglamento (UE) 2016/679, artículo 13, y a la Ley Orgánica 3/2018, artículo 11.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento.
La solicitud puede enviarse al correo electrónico de atención al cliente indicado en esta política.
10. Relación con la Política de privacidad
El tratamiento de datos personales relacionado con cookies se explica también en nuestra Política de Privacidad del sitio web.
Recomendamos revisar dicha política para conocer las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas, los plazos de conservación y los derechos disponibles.
11. Contacto
Dirección de contacto: Hazawa Minami 2-44-7-2014, distrito de Kanagawa, ciudad de Yokohama, prefectura de Kanagawa, Japón 221-0866
Teléfono de atención al cliente: +81 (802) 468 48 18
Correo electrónico de atención al cliente: wholesale@haloiacasa.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00, hora central europea (CET)
12. Actualización de esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de cookies cuando sea necesario.
La versión aplicable será la publicada en nuestra tienda online en la fecha de uso del sitio.